こころと暮らしの便利屋さん

【お知らせ】

電子書籍：究極サービス 便利屋さん（無料）を出版しました！

便利屋という仕事の中で「お話をお聴きすること」を大切にしていたエピソード。
当時（2005年頃）はまだ、便利屋らしいことは何も出来なかったときで、家事や雑事のお手伝いのようなことをメインでしていました。

人と人とが笑顔でふれあう仕事。一期一会の御依頼ですが、そのときだけは悩みや喜びを共有し、相手の事を思いやり、自分自身も優しくなれるひととき。


「何でも屋」ともいわれ、江戸時代からある老舗のサービス業の物語です。

【　１１のエピソード　】

  1. 一体どーやって片付けたらいいの？コスプレの服をひたすら整理整頓
  2. 私の初仕事。実家に帰って商売を立て直すという逞しい女性の奮闘記
  3. 今ではネットで大人気の有名人。整理整頓の達人と初コラボの仕事
  4. 初めてのゴミ屋敷。御依頼者が頑張ってノイローゼを克服し社会復帰
  5. 音痴なのに！！！クリスマスのピアノ演奏で楽譜めくりをする便利屋
  6. 毎週土曜日。母と子の幼児教育学校の送り迎えをＢＭＷでするの巻
  7. 毎朝6時半。桜の木の落ち葉掃除でリピート依頼が次々と・・・
  8. 旦那様との思い出いっぱい。箱根の別荘におばあちゃんと二人きり
  9. PTAの見回りや小学校の保護者会。男一人で参加する便利屋の巻
  10. 法隆寺の模型制作。参考作成時間が250時間！時給百円の仕事〜
  11. 御結婚おめでとう！片付けができるようになってお嫁に行ったお客様

出会いとふれあいを大切に、人と人の心をつなぐ便利屋さん。
あなたの街の、まごころ便利屋にお任せ下さい。依頼が始めての方へも、丁寧に対応してくれるのが便利屋です。

「信頼」，「安心」，「笑顔」をモットーに、実りある満足のご提供を心掛けるのが便利屋

便利屋は、ちょっとした困りごとをサポートするのが仕事です。
家事代行サービスとも言われる便利屋の仕事は、例えば、お部屋の片付け・整理整頓、ゴミ処分、トイレ掃除やキッチン・浴室のクリーニング、庭の手入れや掃除、家具の移動や組立、おつかい、チケットの入手、各種代行などの作業を承ります。

暮らしの便利屋さん

多くの人が苦手とする汚れ仕事や力仕事も便利屋に多い依頼です。重たい家具を移動させたり、ゴミの分別や処分をしたり、汚れてしまった部屋を掃除したり、炎天下の中での草むしりや草刈りなど。ひとり暮らしの女性やお年寄りの方々は、男手が必要とする作業でお困りのことが多いようです。


暮らしの便利屋サービス

暮らしの便利屋さん

掃除やゴミの処理、部屋の片付け家具の移動など、まごころ便利屋が快適生活を支援します。アットホームな便利屋スタッフがまごころ込めて丁寧に丹念に掃除をすれば、部屋もココロもすっきりと綺麗になります。大掃除のお手伝いも承ります。

ひとりではどうしようもなくなってしまったことも、便利屋に依頼できます。ゴミ屋敷の片付けとゴミ処分、汚部屋の掃除、遺品整理など、便利屋に多い依頼です。


パソコン便利屋サービス

パソコン便利屋さん

パソコンは生活に欠かせない道具になりました。便利屋の中には、ITに強い便利屋もいて、パソコンサポートを専門にしている便利屋もいます。インターネットを活用して便利に生活できるようご支援します。PC選びからマシン環境設定、無線LANやプリンタの接続、ウィルス対策やウィルス駆除など、PCサポートを承ります。IT経営相談やホームページ制作、アクセスアップができる便利屋もいます。


こころの便利屋サービス

こころの便利屋さん

お話し相手や悩み相談、食事の同行、コーチングなどを承る悩み相談系の便利屋があります。話の聴き役は、便利屋のサービスメニューとして、定番になっています。部屋が片付かなくて、汚部屋やゴミ屋敷になってしまうのは、こころのケアサポートで改善することがあります。ただ片付けるだけではなく、何でも相談できる便利屋さんに依頼してみましょう。


便利屋の基礎知識

便利屋とは？

暮らしの中で発生する作業やお困りごとを、仕事として引き受けてくれるのが便利屋です。家事や雑事の代行サービス業ともいえます。

例えば、部屋の片付けや掃除、清掃、整理整頓、押し入れの収納、粗大ゴミの廃棄、ゴミ処分、不用品回収、ゴミ屋敷の処分、汚部屋の掃除、遺品整理、引越しの手伝いやハウスクリーニング、エアコンの掃除、重たい荷物の運びや運搬、家具の組み立てや移動、部屋の模様替え、買い物やチケット並びの代行、家事の代行サービス、庭掃除や草刈り・剪定、墓参り代行、害虫駆除、簡単な住まいの修繕、その他、各種の軽作業や雑用をしてくれます。

初めて便利屋を利用される方は、”便利屋に依頼することはあまり一般的ではない”とお考えかもしれません。しかし、既に御利用されている方の多くは、ごくごく普通の方々がほとんどです。まだ地方では年配の方の利用が多いようですが、都市部では若い人の利用も多くなってきています。日本では、核家族化や少子高齢化が進むにつれ、一人暮らしの女性やお年寄り、母子家庭、おひとりさまシニアからの依頼がもっと増えてくるでしょう。

仕事で忙しかったり、事情があってできないことを依頼してくる事もあれば、苦手な作業（例えば家事が不得手な方）が便利屋に代行を依頼してくることもあります。その分、自分は集中して仕事や子育て、趣味や遊びなど、自分にとって優先度の高いことをして有意義な時間を使うことができます。
一度限りの人生を有意義に生きるひとつの方法とも言えるでしょう。

どんなことが頼めるの？

便利屋は、「何でも屋」と呼ばれることもあり、基本的にはどんなことでも依頼できます。
ただし、法律に違反することは承ることができません。

便利屋の代表的な依頼内容は、生活する中での困り事や悩みごとを解決するための代行作業です。
具体的には、不用品の回収や粗大ゴミ処分、部屋の片付け、掃除や清掃、ゴミ屋敷の片付け、汚部屋の清掃、遺品整理、ハウスクリーニングやエアコンクリーニング、家具の移動と組み立て、重い物の運搬、引越しの手伝い、チケットの取得代行や買い物、おつかい、各種手続きの代行作業、庭の掃除や草むしり、お墓参りの代行、害虫の駆除、簡単な住まいの修繕やリフォーム、家事代行などの軽作業や雑務などを依頼できます。

ご依頼の流れ

お問合わせ
　↓
お見積もり（下見が必要な場合もあり）
　↓
予約
　↓
作業の実施
　↓
内容確認後、お支払

まず最初に、依頼したい作業内容の見積もりを問い合わせてみましょう。ホームページやブログを見て気に入った便利屋に問い合わせしてもよいですし、いくつかの便利屋に問い合わせて、比較検討するのも良いと思います。
料金、サービス内容、技術スキルや実績など、バランスを考えて便利屋を選ぶのがよいでしょう。

依頼する便利屋が決まったら、内容を再確認して予約をします。

便利屋の支払いは、一般的に作業終了後に現金で支払うことになります。
作業内容の再確認は忘れずに行いましょう。

便利屋の選び方

便利屋を探す方法として、タウンページで探す方法やポストに投函されたチラシをみて問い合わせる方法、インターネットで探す方法などがあります。

ホームページやブログには多くの情報がありますから、その中から気に入った便利屋を選んでも良いでしょう。
何でも承る便利屋ですが、仕事の経験や得意な作業、専門分野などもありますので、インターネットのほうが依頼内容にあった便利屋を探しやすくなります。
また、ブログの文章を読めば便利屋の人柄もわかり、安心し信頼して作業をお願いできる便利屋かどうか判断しやすくなります。

不用品回収や粗大ゴミ処分などの依頼で、捨てるものが明らかな場合など、分かり切った作業内容を依頼する場合はメールのやり取りだけで決めることもできますが、メールでは説明しきれない場合は電話で作業内容を詳しく説明し、見積もりやサービス内容を確認するようにしましょう。
電話で直接話を聞けば、便利屋がどんな人かも判断しやすくなります。

大量のゴミ処分や、部屋の状況を確認しないと見積もりできないクリーニングの依頼の場合、下見をしての見積もりとなる場合があります。
通常、便利屋は下見をしての見積もりも無料でしてくれます。下見のときには、色々と話を聴いてサービス内容を確認するとともに、信頼できる便利屋かどうかを自分の目で見て判断できますので、聞きたいことがあれば忘れずに確認しておきましょう。

不用品回収やチケット並び代行など、誰がしても同じ作業は価格重視でも構いませんが、部屋の片付けやハウスクリーニングなどは、便利屋の技術スキルによって出来栄えが全然違ってきますので、安ければ良いというものでもありません。実績や作業スキル、便利屋の得意分野なども考慮して選びましょう。

また、ほんの小さな依頼（例えば家具の組み立てや移動、１〜２時間程度の軽作業）の場合は、近所の便利屋に依頼したほうが、安い価格になりやすいです。

お問い合わせ方法

お問い合わせの際には、最低限、下記の内容を伝えましょう。

１．依頼したい内容（出来る限り具体的に）
２．作業をする場所の住所
３．希望する日時

便利屋へ最初に問い合わせる際には、見積もりの依頼となる場合が多いのですが、もし予算がある程度決まっているのであれば、その予算内で「どの程度までの作業が可能か？」という問い合わせ内容でも問題ありません。

タウンページやチラシで便利屋を探す場合は、電話でのお問い合わせが主になります。一方、インターネットの場合には、電話かメールの好きなほうで問い合わせできます。好みの分かれるところですが、それぞれにメリットデメリットがあります。

メールの場合は、記録が残るため、その意味で間違いがありません。ただし、メールだけでは伝えわりにくいこともあります。
電話のほうが、その場でリアルに会話できるので、意思の疎通がスムーズですし、短時間ですぐ予約することもできます。
逆にメールでは、見積もりの返事をもらってから、実際に依頼するかどうかじっくりと検討できます。

どちらがよいかはケースバイケースですが、内容に間違いがないように、念のための再確認は怠らないように気をつけましょう。

便利屋 Ｑ＆Ａ

Q1. 便利屋にはどんな事が頼めるの？
法に触れること、人を傷つけたり道徳に反することはお引き受けできませんが、それ以外のことで便利屋が作業可能なことであれば、どんなことでも依頼できます。
一般的な家事や雑事などの依頼の場合は、ほとんど大丈夫です。
Q2. 見積もりは無料ですか？
多くの便利屋が、お見積もりを無料にて承っております。
Q3. 秘密厳守でお願いできますか？
悩み相談の多い依頼ですので、便利利屋のほとんどが秘密厳守を約束しています。個人情報の取り扱いについて要望があれば、問い合わせ時に、はっきりと伝えるようにしましょう。
Q4. 追加料金は発生しますか？
追加作業がなければ一般的には追加料金（別料金）は発生しませんが、詳細は依頼する便利屋に確認するようにしましょう。
Q5. 何日前に依頼すればいいの？
通常、便利屋は先着順に予約を受けていますので、空いていれば何日前でも（当日でも）引き受けてくれる便利屋が多いです。
年末や引っ越しシーズンなどは、早めに予約するようにしましょう。
Q6. 当日、立ち会うことができなくても大丈夫ですか？
作業内容にもよりますので、依頼する便利屋に相談しましょう。
ただし、貴重品などは自己管理するようにしてください。
Q7. お支払い方法は、どのようになりますか？
通常は、作業終了後に現金での支払いになります。
大手ではカードでの支払いが可能なところもありますので、問い合わせ時に確認しましょう。

便利屋ワンポイント

どの便利屋に依頼したらよいか、みなさん悩んでいらっしゃいます。一番良い方法は、たくさんの便利屋さんに、見積りに来ていただくことです。値段も正確に見積もってくれますし、便利屋の人柄も分かります。不明な点は、その場で確認したりもできます。しかし、わざわざ部屋まで来て無料見積りをしてもらっても、依頼できる便利屋はひとつだけ。「他の便利屋さん全てお断りするのも悪い気がする」・・・そんな心優しいお客様が多いようです。

だから最初に申し上げておきます。「プロの便利屋なら、見積りの結果お断りされても、怒ったりしません！！」

便利屋への最高の報酬

便利屋にとっての最高の喜び。それは、お客様に喜んでいただだく事です。自分のことよりも他人のことを優先してしまう。人の笑顔や、人に喜んでもらうのが好き。そんな気質（もしかしてＭ？）の人が、便利屋に向いていて、自然と便利屋の職業を選ぶのでしょう。
何人かの便利屋さんは、こんな事を言っています。

  • 部屋が片付いて綺麗になると楽しくなってくる
  • お客様が笑顔で喜んでくれることが何より嬉しい
  • 住みやすくなった部屋でお客様の新生活を想像すると苦労が報わる

便利屋の仕事は、一期一会。そしてそこには、ほんのちょっぴり、あなたの人生の一場面に同席させていただき、少しだけでも貢献させていただいたという、嬉しさと照れ隠しの誇りがあるのです。

便利屋が初めてのお客様へ

便利屋へ初めて依頼する方は、８割以上だそうです。不安や迷いがあるとおもいます。秘密厳守の依頼も多いですから、信頼できて、安心できる便利屋に依頼したいのに、どうやって便利屋を選んだらよいか分からない！そんな方は、まず、お近くの便利屋へ依頼してみてはいかがでしょうか？その地域事情に詳しいですし、何かあったときにすぐ来てくれます。便利屋としても、お近くのお客様は大歓迎で、近くだからこそ小さな依頼でも喜んで引き受けられます。同じ便利屋に何度も依頼すれば、家庭の事情も分かってくれますし、信頼関係もできて特別サービスをしてくれますよ！



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