今さら聞けない「便利屋って本当はどんなことをしてくれるの？」

日々の暮らしの中での、ちょっとした作業やお困りごとを仕事として引き受けてくれるのが便利屋です。『ライフサポート』というサービスですね。

iタウンページというNTTタウンページのインターネット版で『便利業』と検索すると、日本全国で9,640件の業者がヒットします。
「えっ！？そんなにたくさんの便利屋がいるの？」と思われるかもしれませんが、大手便利屋チェーンから個人便利屋まで、その営業形態は様々です。

便利屋によくある依頼としては、部屋の片付けや掃除、ゴミ処理、不用品回収や粗大ゴミの処分、ハウスクリーニング・エアコンクリーニング、引越しの手伝いや重たい荷物の運び・運搬、家具の移動や組み立て、買い物やチケット並びの代行、家事の代行サービス、庭掃除や草刈り・剪定、墓参り代行、害虫駆除、簡単な住まいの修繕、その他、各種の軽作業や雑用などでしょうか。

まだ便利屋を利用したことのない人は、便利屋に依頼することはあまり一般的ではないと考えるかもしれません。確かにそれはそうかもしれませんが、実際に利用した経験がある人の多くは、ごくごく普通の方々のようです。

仕事で忙しかったり、事情があってできないこと依頼してくるケースもあれば、自分ひとりでできないこと（例えば重すぎて持てない家具の移動）や、自分が不得手な作業（例えば苦手な家事）を便利屋に依頼することもあるでしょう。業者に外注した分、自分は集中して仕事や子育て、そのほか優先度の高い有意義な時間を使うことができます。

日本では核家族化や少子高齢化が急速に進んでおり、一人暮らしの女性やお年寄り、母子家庭、おひとりさまシニアからの依頼も増えてきているといいます。
便利屋は、「何でも屋」と呼ばれることもあり、基本的にはどんなことでも相談できます。とはいえ、法律に違反することなどは引き受けてはくれませんが。。。

便利屋への依頼の流れ

一般的には、ネットや電話で問い合わせて、見積もりをしてもらい（下見が必要な場合もあり）、日にちを決めて、当日の作業後に、内容確認後に現金で支払う、という流れになります。

＜ 問い合わせ ＞
↓
＜ 見積もり ＞
↓
＜ 予約 ＞
↓
＜ 作業の実施 ＞
↓
＜ 内容確認後、支払い ＞

まずは、依頼したい作業内容の見積もりを問い合わせてみましょう。
ホームページを見て気に入った便利屋に問い合わせしてもよいですし、いくつかの便利屋に問い合わせて、比較検討するのも良いと思います。
料金、サービス内容、技術スキルや実績など、バランスを考えて便利屋を選ぶのがよいでしょう。

依頼する便利屋が決まったら、内容を再確認し、予約します。

便利屋の支払いは、通常は作業終了後に現金で支払うことになります。作業内容の確認を忘れずに行いましょう。